秋高气爽的好天气,手捧美味香甜的“秋天的第一杯奶茶”,和三五闺蜜谈天说地时,是否也想给家里的“主子”打包一杯共享美味?95后西安女孩黄澜曦从澳大利亚留学回国,不仅让自家的宠物狗实现了“奶茶自由”,还和她的宠友们创办了“太妃”品牌宠物专属奶茶。
“宠物经济”来势汹汹,宠物已俨然家庭的一员,众多年轻创客在撸猫撸狗的同时也瞄准了宠物赛道,大显身手。
9月30日,纽交所迎来了“中国宠物电商第一股”,国内最大的宠物生态平台——波奇宠物正式挂牌上市。据第23届亚洲宠物展统计数据显示,宠物行业作为一个细分领域,获得融资的概率高于新消费行业整体水平。2020年上半年从各宠物赛道看,融资规模最高的宠物医疗注入15.12亿元,宠物食品领域获得11.66亿元融资,等等。
有了痛点自己解决
在黄澜曦的9人小团队里,几乎每个人都在养宠。一群宠友凑在一起,就想为“毛孩子”做些不一样的事。她们发现,宠物零食里比较常见的是罐头、火腿肠和冻干等,液体食品少之又少。虽然早在几年前,星巴克个别门店就推出了宠物狗专属饮品“爪布奇诺”——一种不含咖啡因的奶制品,但也仅是解决宠物主人遛狗途中想喝咖啡却无处托管宠物的困扰。
宠物饮品领域的空白,让她们看到了新机遇。于是,她们脑洞大开,决定进军宠物奶茶界。在黄澜曦看来,“奶茶是当代年轻人社交的必备品,更是一种文化符号。宠物用一生陪伴主人,为它点一杯奶茶,既能增进彼此感情,也能留下独特的回忆。”
她们的“野心”也是“初心”:想在宠物饮品业树立标杆。2018年项目启动,黄澜曦用自己的宠物狗“太妃”的名字给品牌命名。她们聘请专业营养师调制配方,不仅尽量让产品达到最好的适口度,还比人喝的奶茶更有营养;自己进行产品包装设计和品牌宣传,寻找代工厂进行生产。
2019年5月底,第一款产品“汪茶”正式推出。因为是全新的品牌和品类,最开始还是经历了一段时期的惨淡经营,不过,她们很理解大家的观望态度。甚至在华南宠物用品展亮相时,她们只敢生产20多箱产品,陆陆续续用了两个多月时间才销售完。
不过,在她们积极奔波于各大宠物类展会时,转机也出现了。许多参展商家惊讶于这类宠物专属奶茶,甚至有些商家直接和她们签约了门店产品代理商,由此为她们打开了线下销售的渠道。去年“双11”期间,她们正式开设淘宝店进行线上销售。
短短不到一年半的时间里,“汪茶”“喵茶”被众多宠友认可和不断回购,如今线上线下的日营业额达两万,截至目前,今年的营业额已达168万元,她们计划冲刺300万元。未来,黄澜曦和她的团队计划研发更多有趣、充满爱的产品。
喵星人和汪星人喝上了奶茶,那穿衣呢?
醉心汉服和传统文化的90后湖南姑娘秋乔自称“宅女”,但她有个爱好:自己设计宠物汉服把自家猫打扮得漂漂亮亮。如今,这份爱好成了她的事业。
秋乔的妈妈在老家开设了一家服装生产工厂,从小便和布料打交道的她对服装设计很感兴趣。去年2月,她萌生了为宠物猫制作汉服的想法,并认真学习了面料、辅料和制衣工艺等,款式设计也是一遍遍琢磨和尝试,“有时候琢磨出一个款式要一个多月,有时候甚至两个月都琢磨不出一个款式”。
酝酿半年后,她的“春风大小乔”店铺正式进入淘宝平台开启销售。自己进行选材、设计、包装和运营店铺,妈妈负责服装生产和控制品质,如今店里已经有30余款宠物服装供“铲屎官”们选择了。在店铺下的购买评价里,被提及最多的是“质量好”“精致”等。最近她还设计推出了“四大美人”主题的宠物汉服。
秋乔说:“对宠物主人而言,都想在与毛孩子共度的时光里留下有温度的回忆。一件美好的裙子,一针一线,都是因爱而起,不止于爱。”虽然现在小店经营还处于创业初期阶段,但秋乔想着,“先要把自己喜欢的事情做起来”。
打造国产宠物品牌新形象
在黄澜曦看来,这一届年轻人对于养宠的观念已经发生了翻天覆地的变化,宠物成为一种精神寄托和陪伴,国内宠物行业的发展也会随着年轻一代消费者的变化而进一步升级。
久生宠物联合创始人张修硕是一名资深“猫奴”,过去几年里陆续养了6只猫,随之而来的就是选猫粮、换猫粮的大问题。一次购买到假猫粮的经历,让她决定“自己做国产放心粮”。今年年初,尽管新冠肺炎疫情暴发,张修硕还是辞去了北京的高薪工作,转战杭州开启了创业之路。
创业初期的大半年里,从研究猫粮配方开始,她便下足了功夫:一方面大量阅读相关科普书籍、学术报告、最新论文等进行自我学习;一方面聘请宠物行业资深的研发团队,不断打磨配置配方,生产样品、第三方机构质量检测、数百只猫咪志愿者试吃和反馈,每一个细节都力求做到极致。
去年10月起,她和合伙人在全国各地寻找生产工厂,从生产资质、卫生条件、生产工艺、能否满足原料溯源等方面审核了十多家后,才找到满意的工厂。与此同时,为了让宠友们买得放心,她们对生产猫粮的原料配方、采购信息和检测报告,甚至第三方权威机构检测报告,都公布在了购买网站上。
“毛孩子入口的东西,大意不得”。在她看来,家里的几只“主子”已经是自己的家人了,她希望家人们能够健康且长久地互相陪伴。
在张修硕看来,如今国内的宠物食品行业“仍处于初级阶段”,食品体系更多地是在参考欧美国家相关规定。但2019年农业部发布的20号公告《宠物饲料管理办法》,让她看到了宠物行业即将规范化发展的未来。“行业内还有许多地方需要改变和调整,我们要培养宠物家长对国产猫粮的信任壁垒”。
9月底,久生幼猫粮和成猫粮上线销售,虽然没有进行大规模广告投放,但依旧受到了众多宠友的关注。张修硕收到了许多来自消费者的超过百字的暖心留言:“猫咪把猫粮袋子咬破了偷吃”“吃完之后猫咪毛发变好了”,等等。但对她而言,如今最关注的不是销售量,是消费者的复购率。
“过去国产猫粮鱼龙混杂,很多猫咪家长对国产粮失了信心,重新建立信任是需要时间和过程的。我们希望把价格门槛降低,能够让更多消费者愿意来购买。如果愿意二次回购产品,就证明她喜欢你的产品。”
此前,久生获得了几百万元的个人天使投资。未来,她们希望为宠物猫狗带去更多口味的国产宠物食品。