宠物，比你更受欢迎的顾客

发布时间：2015-01-30 来源：派多格宠物美容师培训学校 作者：管理员 点击：2711次

　　2016年，当你走进美国肯尼迪机场的时候，你可能会发现，一个全新的豪华候机楼要把你拒之门外，原因是他们只招待动物。这个由Ark Development, LLC开发的新的候机楼包括了只有狗和猫才能享受的度假村，专门的宠物诊所，以及狗的发廊和健身房等全套服务。绝对会让那些已经被路途折磨得疲惫不堪的人类旅客羡慕不已。而开发商4800万美元的投资，不只是为了博得眼球，或者爱好，而是看重未来30年中可能收入的1.08亿美元的营业额。有的时候，动物的生意真得比人的还好做。

　　先聚焦肯尼迪机场所在的纽约城。来过纽约的人，对纽约的第一印象可能除了人多，车多，垃圾多外，就是“汪星人“和“喵星人“多。不管是在中央公园里散步的贵妇，还是下城巷尾的流浪汉，身边都很自然会有小狗小猫们的陪伴。根据IBISWorld的预测，到2019年，美国宠物的拥有数量，还会保持每年2.3%的增长。美国绝对是一个名副其实的宠物大国，已经庞大的美国宠物行业现在形成的新趋势就是享受类消费的增长。肯尼迪机场，豪华宠物候机楼的出现，就是好的证明。主人对宠物的关爱已经蔓延到宠物的方方面面。而宠物的享受消费的增长也是整个宠物行业当中增长快的，根据美国宠物产品协会的测算，在2014年，宠物食品的年增长是4.9%，宠物药品/保健品增长是4.4%，而宠物美容以及照管服务的增长则达到7.3%。

　　之所以宠物享受类消费能够迸发出如此快速的增长，是因为现在的美国宠物们除了关心宠物的温饱，开始更加关心宠物们是不是过得开心而充实。特别是现代人的生活越来越繁忙，出外机会增加。如何陪伴自己的宠物，让它们不孤单的生意也成了商家盯住的热点。DirectTV 在2013年推出了专门给狗看的电视频道，DogTV。这个频道每天滚动播出专门为狗准备的电视节目，不但帮它们打发时间，还能给它们打开眼界的机会。另外还有创新企业做起了宠物们的“Airbnb“生意。创建与2012年的Dog Vacay专门就是让爱狗族们，敞开家门，让那些主人出外没人照顾的狗狗们来自己家短住，同时收取一定费用。这样狗狗依然能够感受到家的温暖，并可以和别的狗伙伴们一起玩耍。

　　除了宠物行业本身的发展，过去只服务人的商家也开始把给主人的服务，延展提供给宠物。比如说马上就要上市的汉堡连锁店“Shake Shack“，特意在菜单上增加了专门为狗设计的美味饼干。让主人享受美食的时候，不用担心自己心爱的宠物饿肚子。这样可以更好得笼络美国巨大的拥有宠物的人群，同时也是增长新的业务。除了带来商机，宠物行业的发展还给美国制造了很多的就业机会。美国劳工部预测，从2012年到2022年，宠物服务相关行业的就业人数将增长15%，超过其他行业的平均水平。