曾经在嘉兴很“红”的西马桥小区,如今陷入了老小区的物管怪圈。私自养狗,狗狗随地便溺,小区公园成了露天厕所,居民意见很大,社区居委会宣传劝导没少做,但是效果平平。
昨天上午,记者在西马桥小区中央的小公园里看到,椅子上坐着许多晒太阳的老人,有的还在绣十字绣,而公园绿地上,两三只没拴绳子的狗在玩耍,不时有狗在绿地上大小便,犬主视而不见。“这种情况早晨更多,保洁员清理都来不及。”马红妹是西马桥社区党总支书记兼主任,劝导业主文明养狗,解决因狗而引起的纠纷成了她工作中的一件大事。
马红妹说起这样一件事,不久前的一个上午,小区里有位老人出来遛狗,突然,一条狗发疯似的冲过来,老人以为那条狗要攻击他,吓得摔了一跤,坐在地上好久爬不起来,而那条狗的主人视而不见,扬长而去。所幸老人到医院检查后发现没有大碍,社区干部多次调解,后,对方上门看望,支付了一点营养费。“诸如此类与狗有关的事情经常发生,我们得花很多精力去调解。还有,我们经常接到居民投诉,反映早上在小公园锻炼时,一不小心就踩上狗粪,又脏又臭。”
西马桥小区现有2200多户业主,大部分是拆迁户,由于一户多套,其中还有很多租房户。10多年来,新嘉物业公司承担着小区繁重的物业管理工作。现在物业收费执行的仍是1997年的标准,每户每月6元,但缴费情况不容乐观。“物业费收缴率从未超过50%,这里有个拆迁户,共有3套房子,其中一套6年未交物业费,另一套物业费拖欠了10年。保洁员的工资标准很低,每月只有四五百元。物业公司收支不平衡,物管人员收入低,物管质量上不去,形成了恶性循环。”马红妹说,“尽管如此,保洁员们还是尽自己的努力尽量保持小区清洁。但小区里有证的狗只有几十条,无证的狗却有上百条,保洁员的力量根本跟不上。我们也和犬管办联系过,但他们一下子也拿不出切实可行的办法,说到底还是要靠自觉啊。”