宠物行业：我们需要人才

    宠物数量不断增多催生了一个新兴产业市场，相关人士表示，虽然宠物服务行业收入可观，但目前这方面的专业人才却比较匮乏
　　经济在发展，社会在进步，当狗和猫这些昔日看家护院、供人消遣的小动物开始作为家庭成员而存在的时候，有关它们的衣食住行、生老病死等问题也催生出一条庞大的宠物产业链。据了解，在美国，宠物产业链整体经济已达到450亿美元，在中国，这个数字也已超过150亿人民币。有专家预测，随着宠物服务产业的高速增长需求，2010年，中国的宠物经济所产生的营业额将超过400亿人民币。
　　日益庞大的市场
　　“当时成都只有锦绣桥和青石桥两个宠物市场，商家总共不到80家，现在的桃园和十陵宠物市场各自都有近100家商家，十陵更是西部大的宠物交易市场。”李玉茹，原天津雀巢普瑞纳宠物食品有限公司西区区域销售经理，如今是成都多格瑞文化发展有限公司的总经理，6年的宠物食品销售经历让她看到了成都宠物行业的深刻变化。
　　李玉茹说，当时，由桌子、输液器拼凑起来的宠物医院，为宠物洗澡、提供简单造型的宠物美容店主要集中在市场附近，主要为市场商家服务。如今，宠物医院不但分科室诊疗，条件好的医院还购置了专用的X光、B超、血液分析设备，甚至配备了宠物洁牙器；由于大批创业年轻人的涌入，宠物美容店也遍地开花，不但提供更丰富的造型服务，个别宠物店还提供了宠物SPA服务。
　　据相关资料显示，截至2007年，国内为发达的宠物城市———北京的注册犬数量已经超过70万只，作为全国五大宠物城市之一的成都也早已超过40万只。“如此庞大的宠物数量，必然会带来一个庞大的宠物产业市场。”李玉茹表示。
　　迫切的人才需求
　　尽管市场蕴含着巨大的潜力，宠物行业在国内的发展却遇到了瓶颈。在美国的宠物产业链中，除了宠物的衣食住行所带来的消费外，其接近市场份额一半的营业额都来自于服务型产业，比如宠物训练、宠物美容、宠物医疗、宠物类竞技比赛、宠物娱乐影视作品等。而在国内，宠物经济主要集中在产品销售方面，服务产业还处于起步阶段，相应的，服务产业的人才也显得相当匮乏。
　　“除了需要大量宠物美容、护理以及训练技能培训人才，宠物食品、用品、药品、保健品的研发人才、营销人才以及宠物繁育人才更是我们迫切需要的。”据了解，在成都，仅有西南民大和成都农业科技学院两所院校有相关的动物医疗专业，但毕业生大多面向家禽、家畜的养殖场就业，位于雅安的四川农大已经开设有小动物医学专业，但毕业学生也面临着实习机会不足的问题；宠物美容虽然发展比较成熟，但是由于各店之间的水平接近，高级人才缺乏，所以在造型创意、服务质量以及新的美容技术方面仍有待突破；而宠物驯导的市场还没有真正开发，“狗主人自己驯狗觉得难，送去寄驯又觉得贵。但是从03年开始至今，成都的注册犬只数量已经上涨了12倍，小区内的宠物狗扰民现象让居民和物管公司都很头痛。”李玉茹解释，“所以我们要加快对宠物驯导师的培养，以解决宠物缺乏驯导所带来的社会问题。”
　　宠物行业收入可观
　　从薪酬和职业发展的角度，一个有着两年从业经验的普通宠物美容师，月薪可以达到2500～3500元，同样资历的宠物驯导师月薪则可达到4500～5000元，如果成为职业选手，月收入能超过7000元。但是另一方面，宠物驯导师的培训才起步，以往的宠物美容师培训偏重技术，缺乏经营管理层面的培训。而宠物美容用品店的经营模式正在由单店向连锁店过渡，随着一些品牌宠物连锁店的进入，行业将会洗牌，缺乏竞争力的宠物店会被淘汰。
　　因此，这也对宠物行业的培训提出了更高的要求，除了技术，他们还需要懂得经营管理。可以预见，将来从美容和驯导师中为宠物连锁店选拔店长、运营经理等高级职业经理人，以及专注于宠物专业渠道销售的宠物类产品营销管理人才将会是一种趋势。